Pourquoi le temps d'enquête est important
À l'ère numérique du commerce de détail, le temps est une espèce en voie de disparition. Pour les équipes de prévention des pertes et de protection des actifs, le temps qu'elles consacrent à la poursuite des suspects de vol à l'étalage et d'ORC a une incidence directe sur la productivité et les bénéfices. Les méthodes d'enquête traditionnelles nécessitent des heures d'examen des images, de collecte de preuves et de constitution de dossiers, ce qui pèse considérablement sur les équipes à qui l'on demande d'en faire plus... avec moins. Mais avec les progrès de la technologie vidéo basée sur les événements, en particulier grâce à des solutions telles que Gatekeeper's Technologie Purchek® et Le visage d'abord Les efforts de prévention des pertes ont pris un tournant décisif grâce au logiciel de comparaison des visages.
Le temps consacré aux enquêtes est plus important que jamais, et ces technologies de pointe ont changé la donne dans ce domaine. En automatisant une grande partie du travail d'enquête et en s'intégrant de manière transparente dans les systèmes de gestion des dossiers, elles permettent aux équipes chargées des enquêtes de récupérer des heures précieuses et de se concentrer sur des initiatives à plus forte valeur ajoutée.
Vidéo événementielle
Au cœur de la solution se trouve la technologie de la vidéo événementielle, qui se concentre sur la capture et la documentation d'incidents spécifiques liés au vol. Contrairement aux images de vidéosurveillance traditionnelles, où les équipes passent au crible des heures de vidéo pour identifier les moments intéressants, la vidéo événementielle capture des incidents précis, comme les vols à la sauvette ou les tentatives de quitter le magasin avec des marchandises non payées.
Le Purchek® va encore plus loin en déclenchant automatiquement des enregistrements vidéo haute définition pendant les événements de pushout. Elle capture l'acte ainsi que les moments qui précèdent et suivent l'événement. Ces images claires et exploitables sont nécessaires pour constituer des dossiers solides, fournir des preuves irréfutables et réduire au minimum les conjectures dans les enquêtes sur les vols.
Pour les équipes de prévention des pertes, cette automatisation a changé la donne. Les clients déclarent que jusqu'à 80% de leurs inscriptions de délinquants et de leurs entrées de gestion de cas ont été initiées par les événements vidéo de la technologie Purchek®, le temps passé auparavant à passer au peigne fin les séquences de surveillance peut désormais être alloué à des tâches plus stratégiques. La technologie elle-même, associée à Les services d'enquête de Gatekeeper Systems et Le visage d'abord La technologie de comparaison des visages fait le gros du travail et permet de recueillir immédiatement des preuves tout en libérant les professionnels de la sécurité des transports pour qu'ils se concentrent sur des initiatives plus globales qui favorisent la rentabilité des magasins.
Des incidents isolés aux informations exploitables
L'un des principaux avantages de la Technologie Purchek et Le visage d'abord est leur capacité à transformer des événements de vol isolés en informations complètes. En effet, avec Services de renseignements sur les volsEn outre, le système ne se contente pas de capturer l'événement. Il offre une vision plus large de l'activité de vol, permettant aux équipes LP d'identifier des modèles et des tendances, tels que les récidivistes ou les activités potentielles de l'ORC.
En transformant la vidéo brute et non surveillée en informations ciblées et exploitables, ces solutions garantissent qu'aucun événement de vol critique ne passe inaperçu. Les détaillants peuvent désormais maximiser la valeur de chaque image, convertissant le temps perdu en gains stratégiques. Ce passage de la surcharge de données à la prise de décision basée sur les données est l'avenir de la prévention des pertes.
Ce passage d'une prévention réactive à une prévention proactive des pertes est essentiel. Plutôt que de réagir à des vols individuels, les équipes peuvent utiliser les données pour s'attaquer à des problèmes plus importants. Les données vidéo signalées peuvent également être facilement transférées vers d'autres solutions, telles que les plateformes de gestion des cas et de prévention des délits, créant ainsi un flux de travail continu pour les efforts de prévention des pertes.
En analysant ces tendances, les détaillants peuvent déployer des contre-mesures ciblées, améliorant ainsi la sécurité globale du magasin et réduisant la démarque inconnue liée au vol. Cette compréhension approfondie permet une approche plus stratégique de la prévention des pertes, en transformant les données en informations exploitables qui renforcent l'efficacité des efforts de dissuasion des vols.
Pour la plupart des organisations, le volume de données vidéo enregistrées est stupéfiant. Pourtant, moins de 1% de ces données sont contrôlées en direct, et seule une fraction d'entre elles est examinée ultérieurement. Cela signifie que les détaillants sont assis sur des montagnes de données inutilisées, une mine d'or potentielle d'informations qui n'est pas exploitée. Imaginez l'intérêt de capturer ces moments critiques et de les transformer en informations exploitables, au lieu de les laisser passer à travers les mailles du filet.
Avec la technologie Purchek® et FaceFirst, ces données deviennent puissantes. Plutôt que de se noyer dans des heures d'images qui ne seront probablement jamais visionnées, la vidéo basée sur les événements met en évidence les moments clés qui comptent. Chaque tentative de vol est non seulement capturée en haute définition, mais aussi signalée, catégorisée et prête à être utilisée immédiatement dans le cadre d'enquêtes et de l'élaboration de stratégies. Il ne s'agit plus d'avoir des données à n'en plus finir... il s'agit d'avoir les bonnes données, fournies au moment et à l'endroit où elles comptent le plus.
La valeur du gain de temps
Le gain de temps apporté par le Technologie Purchek et Le visage d'abord ne peut être surestimée. Traditionnellement, les équipes de police judiciaire passaient des heures, voire des jours, à examiner des images, à rassembler des preuves et à monter des dossiers. Aujourd'hui, une grande partie de ce travail est automatisée. En intégrant la vidéosurveillance, les déclencheurs d'événements et la gestion des dossiers dans un processus rationalisé, ces solutions réduisent la charge de travail des équipes d'enquête.
Ce temps récupéré peut être réinvesti dans d'autres initiatives à valeur ajoutée. Les équipes chargées de la prévention des pertes peuvent désormais consacrer du temps à la formation du personnel des magasins, à l'élaboration de nouvelles mesures de sécurité ou même à la gestion d'autres formes de démarque inconnue.
En outre, la composante service géré permet de gagner encore plus de temps. Le système automatise le processus fastidieux de capture, d'organisation et de catégorisation des données vidéo sur plusieurs sites de magasins, ce qui permet aux équipes de PL de se concentrer sur un objectif précis : la prévention des vols et la sécurité des magasins.
Et tout comme le monde de la vente au détail, les tactiques des voleurs à l'étalage évoluent constamment. Les détaillants devront innover avec des solutions qui ne se contentent pas d'empêcher les gens de s'emparer de leurs biens, mais qui leur permettent d'économiser du temps et de l'argent. La technologie Purchek® et FaceFirst font précisément cela en rationalisant le processus de découverte et en fournissant des informations basées sur des données qui améliorent les efforts de prévention des pertes.
En se concentrant sur des vidéos basées sur des événements et en exploitant la puissance des services de renseignements sur les vols et de la technologie de comparaison des visages alimentée par l'IA, les détaillants peuvent adopter une approche plus proactive et mieux informée de la prévention des vols.
Ces événements vidéo sont souvent plus fiables que les incidents observés, car aucun biais humain n'intervient dans l'identification des sujets. Pour les abonnés à nos services Premium de renseignements sur les vols, chaque événement de poussée est examiné par deux experts indépendants qui en confirment la validité. Ce processus méticuleux garantit que les équipes de prévention des pertes reçoivent des données de haute qualité et exploitables, ce qui leur permet de se concentrer sur des initiatives de sécurité plus larges avec une efficacité accrue.
Pour les détaillants qui cherchent non seulement à suivre mais à rester en tête, l'avenir de la prévention des pertes commence par des processus d'enquête plus intelligents, plus rapides et plus efficaces - alimentés par la technologie Purchek® et le logiciel de comparaison des visages FaceFirst.
Société Le visage d'abord
FaceFirst est un leader mondial dans le domaine des logiciels de comparaison de visages hautement efficaces qui exploitent l'intelligence artificielle et la prise de décision humaine pour prévenir la violence, le vol et la fraude. Notre plateforme d'analyse vidéo brevetée est conçue pour être rapide, précise et évolutive, tout en maintenant des niveaux élevés de sécurité, de confidentialité et de responsabilité. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site facefirst.com.
Télécharger le blog Ici
Restez à l'affût des tendances mondiales en matière de prévention des pertes grâce à MarketWatch-votre source hebdomadaire d'informations essentielles, de faits marquants sur les vols de pushout et de mises à jour sur l'industrie. S'inscrire aujourd'hui
