Les fêtes de fin d'année marquent le début d'une frénésie d'achat. Avec des offres à couper le souffle et des acheteurs enthousiastes prêts à saisir les meilleures affaires, c'est une manne pour le commerce de détail qui rapporte des milliards de dollars. Cependant, un problème inquiétant se cache dans l'ombre de cette manne commerciale : le vol par poussée.
On parle de vol par poussée lorsque des voleurs à l'étalage poussent effrontément des chariots remplis de marchandises non payées, contournant ainsi le point de vente et causant des pertes importantes pour les détaillants. À mesure que la foule du vendredi noir augmente, ces voleurs se fondent dans la masse, ce qui leur donne une occasion en or de frapper. Mais où vont toutes ces marchandises volées ? La réponse se trouve peut-être au bout de nos doigts, sur les places de marché en ligne. À l'aube des fêtes de fin d'année, les articles volés peuvent apparaître sous forme de "bonnes affaires" sur les places de marché de vendeurs privés hébergées sur diverses plateformes de commerce électronique, transformant ainsi les offres du vendredi noir en cyber-affaires.
Cette tendance inquiétante met en évidence un défi crucial pour les détaillants. Il ne s'agit pas seulement de la perte immédiate de marchandises, mais aussi de l'atteinte potentielle à la réputation de la marque et de l'ébranlement de la confiance des vrais acheteurs. Les détaillants se retrouvent aux prises avec un problème aux multiples facettes, mais il existe une solution : La solution de vol par poussée Purchek® de Gatekeeper Systems.
La technologie Purchek® est une solution de pointe pour la prévention des vols, spécialement conçue pour lutter contre le fléau des vols à l'étalage. Alors que les mesures de sécurité traditionnelles telles que les caméras CCTV et le personnel de sécurité ont un effet dissuasif, elles sont souvent insuffisantes lorsqu'elles sont confrontées à des vols à l'étalage effrontés dans des allées bondées et des sorties encombrées. Le système Purchek®, en revanche, constitue une formidable ligne de défense dans les domaines suivants :
Appréhension des marchandises et sécurité des employés : Au cœur de chaque commerce de détail se trouvent les marchandises - les produits dont les clients ont besoin et qui sont le moteur de la prospérité de l'entreprise. Dans la lutte contre le vol, l'accent a souvent été mis sur la détention des coupables. Mais cette approche s'accompagne du défi des confrontations, des altercations violentes et des ramifications juridiques qui en découlent. La solution Purchek® de Gatekeeper Systems offre une nouvelle perspective. Au lieu de cibler le voleur à l'étalage, la technologie innovante cible les actions du délinquant. Si une tentative de retrait de marchandises sans paiement est détectée, la technologie immobilise le chariot. Cette réaction rapide et non conflictuelle garantit que les marchandises restent dans l'enceinte du magasin.
Stimuler les ventes : Dans le monde de la vente au détail, la disponibilité des stocks est directement liée aux ventes potentielles. Lorsque les rayons sont vidés à la suite d'un vol, non seulement le détaillant subit des pertes immédiates, mais il manque également une occasion de vente chaque fois qu'un client légitime trouve un espace vide. Les voleurs à l'étalage utilisent depuis longtemps les caddies comme outil pour faciliter les vols à grande échelle. En neutralisant efficacement le chariot de l'arsenal du voleur à l'étalage grâce à ses mécanismes de verrouillage avancés, la technologie Purchek® garantit que la marchandise reste là où elle doit être - sur les étagères, prête pour les clients qui paient. Cette approche proactive ne se contente pas de dissuader les voleurs, elle garantit également que les produits sont toujours disponibles à l'achat. Le résultat ? Un stock solide qui stimule les ventes, améliore la satisfaction des clients et consolide la réputation d'un magasin d'avoir toujours ce dont les acheteurs ont besoin.
Expérience de l'acheteur : Dans le commerce de détail, la rentabilité est intrinsèquement liée à l'expérience du client, en particulier lorsqu'il s'agit des effets d'entraînement du vol à l'étalage. Ces vols n'affectent pas seulement le résultat net du détaillant, ils se répercutent sur les consommateurs sous la forme de prix plus élevés et d'une disponibilité inégale des stocks. Lorsque les clients ne trouvent pas ce dont ils ont besoin en raison de ruptures de stock imprévues, résultant de vols dans les rayons, le consommateur et le détaillant sont tous deux perdants. En éliminant les caddies de l'équation pour les groupes criminels organisés du commerce de détail, la solution contrecarre les vols à grande échelle et garantit que les rayons restent suffisamment approvisionnés. Alors que certaines mesures antivol, comme les dispositifs de protection des produits et les caisses verrouillées, peuvent involontairement entraver l'expérience d'achat, le système Purchek® fonctionne différemment. Il s'intègre parfaitement dans l'environnement d'achat, offrant une protection sans déranger le client.
Si l'objectif premier est d'empêcher les vols par poussée, il s'agit aussi d'un problème plus général. Avec l'essor des places de marché en ligne, il est de plus en plus facile de vendre des produits volés à des consommateurs peu méfiants. La transition rapide des articles des rayons des magasins physiques vers les listes numériques brouille encore plus les pistes pour les véritables acheteurs en ligne. En utilisant la technologie Purchek®, les détaillants peuvent s'assurer que moins de marchandises volées arrivent sur ces plateformes en premier lieu.
Les fêtes de fin d'année devraient être une période de joie et d'enthousiasme pour les consommateurs comme pour les commerçants. C'est une période où les entreprises devraient prospérer et où les acheteurs devraient trouver les meilleures affaires sans aucune inquiétude sous-jacente. Les vols de Pushout et leur apparition sur les places de marché en ligne menacent cet idéal.
Avec la solution Purchek®, Gatekeeper Systems s'attaque au problème immédiat du vol en magasin et aide aussi indirectement à nettoyer les marchés en ligne des listes illicites. En garantissant un environnement de vente au détail plus sûr, la technologie Purchek® façonne un avenir où les achats de vacances restent une journée de bonnes affaires honnêtes et non une occasion de vol, et où les cyber-affaires sont authentiques, non entachées par l'ombre des marchandises volées disponibles auprès des vendeurs privés.
En adoptant ces solutions de prévention avancées, les détaillants ne se contentent pas de protéger leurs actifs, ils préservent l'essence même de l'esprit d'achat des fêtes de fin d'année.
