Tecnología Purchek® al delincuente: "¡Te han pillado en 4K!"

En la lucha contra el hurto en tiendas, especialmente contra el crimen organizado minorista (ORC), los minoristas buscan continuamente soluciones tecnológicas nuevas e innovadoras para avanzar en sus esfuerzos contra la pérdida desconocida y de seguridad sin que los compradores se sientan incómodos o amenazados por contramedidas anticuadas y de alta fricción. La tecnología Purchek® de Gatekeeper Systems, líder en servicios innovadores de prevención de robos y videovigilancia basada en eventos e investigación, encarna este enfoque como líder en la integración de herramientas innovadoras de prevención de robos y videovigilancia basada en eventos. La tecnología Purchek® no sólo atrapa a los delincuentes en el acto, sino que los captura en vídeo, proporcionando pruebas y datos innegables que están cambiando la forma en que los minoristas abordan el hurto.

El hurto en el comercio minorista ha sido durante mucho tiempo una espina clavada en el costado de los operadores de las tiendas, y a menudo ha desembocado en enfrentamientos que pueden llegar a la violencia contra los empleados. La introducción de la tecnología Purchek® representa un cambio transformador en la forma en que el sector concibe la seguridad de los empleados. Este sistema detiene el hurto en seco bloqueando los carros de la compra, intentando que salgan del establecimiento con la mercancía sin pagar, deteniendo eficazmente el hurto sin poner a los empleados en confrontaciones potencialmente incómodas, embarazosas o peligrosas con los ladrones que podrían derivar en violencia.

Pero detener el robo es sólo el principio. La tecnología Purchek® va varios pasos más allá al integrar una videovigilancia completa que capta estos sucesos y los comportamientos que los rodean. El núcleo de este servicio reside en su sofisticado sistema de vídeo basado en eventos. Cuando se detecta un evento de expulsión, la solución Purchek® detiene el carro y captura una grabación de vídeo de alta definición que incluye los diez segundos anteriores y los diez segundos posteriores a la activación del carro. Esta grabación pone en marcha varios procesos que están cambiando las reglas del juego en el campo de la prevención de pérdidas en el comercio minorista:

1. 1. Recogida inmediata de pruebas: La claridad y fiabilidad de las pruebas de vídeo las convierten en una herramienta inestimable para las fuerzas de seguridad. Un metraje detallado puede ayudar a desmantelar grupos de delincuentes organizados en red, al aportar pruebas concretas que respalden las acusaciones y el procesamiento. Esto también es clave para cualquier procedimiento judicial que pueda seguir.
   2. Oferta de servicios gestionados: Gatekeeper Systems ofrece tres niveles de servicios de revisión de vídeo, clasificación e investigación de robos. Estos van desde la documentación básica de vídeo hasta análisis avanzados que pueden identificar patrones de delitos repetidos o señalar actividades de delincuencia organizada en el comercio minorista. Este enfoque por niveles permite a los minoristas adaptar el servicio a sus necesidades específicas, mejorando significativamente el retorno de la inversión.
   3. Ampliación de su equipo: Quizá una de las ventajas más significativas del sistema Purchek® sea su componente de servicio gestionado. Este servicio se encarga de la laboriosa tarea de recopilar, gestionar, ordenar y clasificar los datos de vídeo de cientos de tiendas. Para los equipos de prevención de pérdidas, esto significa que pueden dedicar su tiempo y recursos a iniciativas estratégicas en lugar de estancarse en la gestión de datos.
   4. Sólidas funciones de elaboración de informes: El sistema Purchek® recopila datos y los convierte en información práctica. Las sólidas herramientas de generación de informes proporcionan métricas cuantificables que pueden mejorar las estrategias de prevención de pérdidas, las evaluaciones de rendimiento de las tiendas y mucho más.

Aunque el beneficio inmediato de la tecnología Purchek® es su capacidad de prevención de robos, su impacto va mucho más allá de la seguridad. Al automatizar el proceso de recogida y análisis de datos, el sistema permite a los equipos de prevención de pérdidas centrarse en objetivos organizativos más amplios. Este cambio de una gestión reactiva a una proactiva puede dar lugar a mejoras significativas en las operaciones generales de la tienda y en la productividad.

Además, la naturaleza no conflictiva del sistema Purchek® garantiza un entorno de compra más seguro tanto para los clientes como para el personal. Al eliminar la necesidad de enfrentamientos y reducir el riesgo de escalada o violencia física, ayuda a mantener una imagen de marca positiva, una distinción importante en un mercado tan concienciado socialmente como el actual. Para saber más sobre cómo esta tecnología mejora la seguridad y mantiene el compromiso de los minoristas con la responsabilidad social, lea nuestro blog titulado "Justicia ciega: Cómo la tecnología no discrimina y por qué es importante".    

La popular frase tik-tok "te han pillado en 4K" resuena más allá de tener una grabación de vídeo; simboliza una visión clara e imparcial de la prevención del hurto que respeta la dignidad del cliente a la vez que protege los activos. A medida que los minoristas siguen enfrentándose a los retos del hurto moderno y el ORC, tecnologías como la solución Purchek® de Gatekeeper Systems están demostrando ser aliados inestimables. Al aprovechar la sofisticada captura de eventos por vídeo, los análisis avanzados y las ofertas de servicios integrales, la tecnología Purchek® está poniendo el foco en el futuro de la prevención de pérdidas.

La solución Purchek® es algo más que detener el hurto; las grabaciones de vídeo basadas en eventos se convierten en una lente clara de las actividades que rodean a los eventos de hurto. La información sobre el comportamiento de los delincuentes, la capacidad de respuesta de los empleados de la tienda... puede orientar sus estrategias de prevención de pérdidas: se trata de crear eficacia operativa y fomentar las relaciones de colaboración con nuestros socios minoristas. El mensaje es claro: si intenta cometer un hurto, la tecnología Purchek® le verá, en más de un sentido - y sí, "te pillaron en 4K."

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