Wenn es um Ladendiebstahl und organisierte Einzelhandelskriminalität geht, wissen die Verantwortlichen für die Schadensverhütung sehr genau, was sie wissen. Wir nennen dies eine bekannt bekanntDas bedeutet ein loyales Verständnis von Informationen, die beobachtet, analysiert und verstanden wurden. Dies ist die Grundlage, auf der die meisten Entscheidungen von Führungskräften getroffen werden. Eine gute Entscheidungsfindung erfordert jedoch ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz, die zu gleichen Teilen Wissen (bekanntes Wissen) und Selbsterkenntnis beinhaltet.
Die Selbsterkenntnis eröffnet uns die Möglichkeit, dass wir trotz unserer überwältigenden Erfahrung und Leistung nicht alles wissen. Die Forschung hat gezeigt, dass wir einfach nicht Wir haben keinen Einblick in unser Unterbewusstsein, in dem wichtige Entscheidungen getroffen werden. Diese blinden Flecken führen dazu, dass wir Möglichkeiten ignorieren und nach Überzeugungen handeln, die sich zwar richtig anfühlen, aber oft falsch sind.
Ein Beispiel für diese Theorie ist die Tatsache, dass die Einzelhandelsbranche weiterhin in den Kampf gegen Ladendiebstahl und organisierte Einzelhandelskriminalität investiert. Trotz des ständig wachsenden Risikos für die Sicherheit der Mitarbeiter werden in großen Einzelhandelsunternehmen immer noch Lösungen für Ladendiebstähle eingesetzt, die so konzipiert sind, dass die Mitarbeiter gewarnt werden, damit sie einen potenziell gefährlichen Diebstahlverdächtigen direkt konfrontieren können. Vernünftig? Nicht wirklich. Aber diese Maßnahmen beruhen auf den aktuellen Erkenntnissen der Branche oder "bekannten Tatsachen".
Wie sieht also die Investitionsstrategie für Führungskräfte in der Schadenverhütung aus, die sich auf das konzentrieren, was sie erreichen wollen, indem sie ihre blinden Flecken aufspüren? Verlassen Sie für einen Moment Ihr Gehirn und betrachten Sie diese Matrix:
Diese Quadranten repräsentieren ein einzigartiges Verständnis und Bewusstsein dafür, wie wir die Auswirkungen wahrnehmen, die externe Diebstähle auf unser Geschäft haben können.
Bekanntes und Bekanntes
Dinge, die Ihnen bekannt sind und die Sie verstehen. Einfach und geradlinig. Die Verantwortlichen für Schadenverhütung wissen, dass der Schwund im Einzelhandel zunimmt und dass Ladendiebstahl ein wichtiger Faktor ist.
Unbekanntes Wissen
Dinge, die Sie wissen, aber nicht verstehen- eine schwer zu schluckende Pille. Es geht darum, Informationen zu besitzen, die sinnvoll sind, ohne ihren Wert zu erkennen. Führungskräfte im Bereich der Schadenverhütung wissen, dass Einkaufswagen für Ladendiebstähle verwendet werden können, erkennen aber nicht die Auswirkungen, die Diebstähle durch Herausschieben auf den Warenschwund und die Sicherheit der Mitarbeiter haben.
Bekannte Unbekannte
Die "bekannten Unbekannten" bezieht sich auf Dinge, von denen wir wissen, dass sie existieren, über die wir aber nicht alle Informationen haben. Führungskräfte im Einzelhandel haben die Aufgabe, Ladendiebstahl zu bekämpfen und die Sicherheit zu verbessern. Es gibt sicherlich mehrere Möglichkeiten, diese Ziele zu erreichen, je nach den gewünschten Ergebnissen, wie z. B. Kundenerlebnis, Mitarbeitersicherheit, allgemeine Haftung und Investitionsrendite. Wussten Sie, dass Purchek® alle diese Ziele erfüllt? Erfahren Sie mehr hier.
Unbekannt Unbekannte: Dinge, die Sie weder wissen noch verstehen. Dies ist der ultimative blinde Fleck für jede Führungskraft. Wenn die Verantwortlichen für die Schadensverhütung das wahre Ausmaß ihrer Diebstahlprobleme nicht kennen, wie können sie dann Antworten finden? Eine knifflige Frage, aber hier liegen auch die potenziellen Durchbrüche.
Beginnen Sie mit der Wahl eines Partners für physische Sicherheitslösungen wie Gatekeeper Systems, der Ihnen dabei helfen kann, die Unannehmlichkeiten bei der Abkehr von herkömmlichen Strategien zur Verhinderung von Ladendiebstählen zugunsten eines ganzheitlicheren Ansatzes zu überwinden. Für diejenigen, die es noch nicht wissen: Die Purchek®-Lösung bietet eine Reihe von Vorteilen, die über die herkömmliche Prävention von Ladendiebstählen hinausgehen und für Führungskräfte aller Art, einschließlich der Führungsebene, interessant sind:
Nehmen Sie Waren fest, nicht Ladendiebe: Mit den automatisch verriegelnden Rädern verlässt die Ware nie den Laden.
Eliminiert die Konfrontation mit gefährlichen Ladendieben: Mit Purchek® stoppt der Wagen das Verhalten, nicht die Person. Dies führt zu konfrontationsfreien Stopps, wodurch die Möglichkeit von Gewalt gegen Mitarbeiter verringert wird.
Unbekanntes in Bekanntes verwandeln: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse über den Umfang und die Häufigkeit von Pushout-Diebstählen und über die Wiederholungstäter, die sie begehen.
Mehr Verkäufe: Das Entfernen von Einkaufswagen aus der ORC-Werkzeugkiste trägt dazu bei, Regalräumungen und andere Regalräumungen zu vermeiden, die bei stark nachgefragten Produkten zu ungeplanten Fehlbeständen führen, so dass mehr Ware für zahlende Kunden verfügbar ist.
Kundenerfahrung: Im Gegensatz zu verschlossenen Koffern, defekten EAS-Systemen und ähnlichen Produktschutzvorrichtungen ist das Purchek®-System für gute Kunden unsichtbar.
Pushout-Diebstahl gibt es wirklich, und diese Form des Ladendiebstahls ist viel häufiger, als die meisten Einzelhändler glauben. Gatekeeper Systems hat ein zehnwöchiges Realexperiment in einem großen US-Supermarkt durchgeführt, um dies zu beweisen. Die Ergebnisse sind alarmierend, sehen Sie selbst hier.
Über Gatekeeper
Die erweiterte Produktpalette von Gatekeeper Systems an intelligenten Einkaufswagenlösungen bietet Lösungen für JEDEN Einzelhändler, um den Verlust von Waren zu minimieren und die Ausgaben für Anlagen und Personal zu reduzieren.
Gatekeepers Lösungen für Verlustprävention, Einzelhandelsanalyse und Einkaufswageneindämmung nutzen die patentierte Sperrradtechnologie, um Einkaufswagendiebstahl, Einkaufswagenverlust und uninformierte Entscheidungen zu verhindern. Die Lösungen für das Einkaufswagenmanagement erhöhen die Sicherheit und senken die Arbeitskosten, indem sie die Produktivität maximieren und gleichzeitig für ein positives Ladenimage sorgen.
Intelligente Pushout-Diebstahlsicherungslösungen hindern Diebe daran, mit ihren Wagen voller unbezahlter Waren das Geschäft zu verlassen. Die anpassbare Radtechnologie ermöglicht es Einzelhändlern, ihr gesamtes Geschäft oder nur eine Abteilung mit hohen Verlusten zu schützen, basierend auf dem einzigartigen Layout des Geschäfts.
NEW Retail Analytics-Lösungen bieten mehr Transparenz für eine fundierte Entscheidungsfindung. Steigern Sie die Effizienz, optimieren Sie die Flottengröße und perfektionieren Sie das gesamte Einkaufserlebnis Ihrer Kunden mit Analysen auf Laden- und Unternehmensebene.
Finden Sie heraus, warum die 20 größten Einzelhändler, die Einkaufswagen verwenden, sich auf Torwächter Lösungen.
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Gatekeepers Lösungen zur Verhinderung von Verlusten und zur Eindämmung von Einkaufswagen nutzen eine patentierte Verschlusstechnik, um Ladendiebstahl, Verlust von Einkaufswagen und uninformierten Entscheidungen ein Ende zu setzen. Die Lösungen für das Einkaufswagenmanagement erhöhen die Sicherheit und senken die Arbeitskosten, indem sie die Produktivität maximieren und gleichzeitig für ein positives Ladenimage sorgen.
Intelligente Pushout-Diebstahlschutzlösungen verhindern, dass Diebe mit ihren Einkaufswagen voller unbezahlter Waren das Geschäft verlassen. Die anpassbare Technologie ermöglicht es Einzelhändlern, ihr gesamtes Geschäft oder nur eine Abteilung mit hohen Verlusten zu schützen, basierend auf dem einzigartigen Layout des Geschäfts.
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