Einführung
Die alarmierende Eskalation der Verluste im Einzelhandel, die von der National Retail Federation gemeldet wurde, zeigt eine große Herausforderung für die Branche auf. Allein im Jahr 2022 sahen sich die US-Einzelhändler mit einem erstaunlichen Warenschwund von $112,1 Milliarden Euro konfrontiert, wobei Diebstähle, einschließlich der organisierten Einzelhandelskriminalität, zu etwa 65% dieser Verluste beitrugen. In diesem Umfeld erweisen sich herkömmliche Methoden der Verlustprävention als unzureichend. Gatekeeper-Systeme bietet die Die Purchek®-Technologieeine innovative Lösung, die dieses Problem direkt angeht und Einzelhändlern einen strategischen Vorteil bei der Bekämpfung von Pushout-Diebstahl bietet.
Die wahren Auswirkungen des Pushout-Diebstahls
Die Auswirkungen von Pushout-Diebstählen gehen über den unmittelbaren Verlust von Waren hinaus. Sicherheitsaspekte haben oberste Priorität, da der Stress für die Mitarbeiter, die sich mit Diebstählen befassen oder diese verhindern müssen, die oft zu gewalttätigen Auseinandersetzungen führen, die Arbeitsmoral beeinträchtigen und die Fluktuationsrate erhöhen kann. Darüber hinaus beeinträchtigen Diebstähle die Genauigkeit des Warenbestands, ein wichtiger Faktor für die Erhaltung der Kundenbindung in der heutigen Omnichannel-Welt. Kunden erwarten, dass wichtige Artikel wie Tide, Babyprodukte und andere Haushaltswaren vorrätig sind. Wenn Produkte nicht verfügbar sind, obwohl sie online als vorrätig angezeigt werden, schadet dies der Glaubwürdigkeit des Einzelhändlers und beeinträchtigt das Wiederholungsgeschäft.
Fallstudie: Nachweis der Effektivität
Über einen Zeitraum von zehn Wochen führte Gatekeeper Systems ein Warendiebstahl-Experiment in einem großen US-amerikanischen Supermarkt durch, um die Häufigkeit und die Auswirkungen von Pushout-Diebstählen zu messen. Die Studie war in zwei Phasen unterteilt: Die ersten sieben Wochen konzentrierten sich auf die Beobachtung und Aufzeichnung von Diebstahlvorfällen, gefolgt von einer dreiwöchigen Evaluierung nach Aktivierung der Purchek®-Technologie.
Vorteile der Implementierung der Purchek®-Lösung
In der Überwachungsphase wurden 584 Pushout-Diebstähle registriert, die sich auf $84.460 verlorene Waren belaufen. Bemerkenswert ist, dass innerhalb der ersten Woche nach Aktivierung des Die Purchek®-Technologie, Diese Vorfälle gingen drastisch zurück, was die unmittelbare Wirksamkeit des Systems bei der Verhinderung von Diebstählen, der Verbesserung der Sicherheit und der Wertschöpfung unter Beweis stellt. Durch die deutliche Reduzierung von Diebstählen verringert die Purchek®-Technologie nicht nur die Möglichkeit gefährlicher und gewalttätiger Auseinandersetzungen, sondern sorgt auch dafür, dass der Lagerbestand aufrechterhalten wird, was zu einem besseren Einkaufserlebnis führt.
Die Purchek® Technologie ermöglicht es den Mitarbeitern, sich weniger auf die Sicherheit zu konzentrieren und die menschliche Linse von der Identifizierung potenziell bösartiger Akteure zu entfernen. Die Mitarbeiter können sich mehr auf den Kundenservice und den Ladenbetrieb konzentrieren, wodurch die Gesamteffizienz und Rentabilität gesteigert wird.
Die Fallstudie zeigt deutlich den Effekt, der als Purchek Curve™Die Fähigkeit der Lösung, Pushout-Diebstähle schnell zu verhindern, führt zu einem sofortigen und deutlichen Rückgang der Diebstahlsaktivitäten. Dies führt zu direkten Einsparungen und erhöhter Sicherheit für das Geschäft. Dieser unmittelbare Return on Investment ist ein überzeugendes Argument für die breite Einführung.
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Erstellung eines Business Case für die Purchek®-Lösung
Die Investition in die Purchek®-Technologie sollte als strategischer Schritt in Richtung Rentabilität und verbesserte Sicherheit betrachtet werden. Diese Lösung ist eine Investition, die den Wert der Marke, die Moral der Mitarbeiter und die betriebliche Integrität steigert.
Bei der Bewertung der Investitionsmöglichkeit sollten die folgenden Punkte berücksichtigt werden:
- Der Rückgang der Diebstahlsfälle nach der Installation beweist eindeutig die Wirksamkeit der Lösung.
- Die Gesamtkosten pro Diebstahlsfall im Vergleich zu den Kosten für den Einsatz der Purchek®-Technologie zeigen eine günstige Kapitalrendite (ROI) bzw. interne Rendite (IRR)
- Verbesserte Kundenzufriedenheit, Sicherheit, Arbeitsleistung und geringere Mitarbeiterfluktuation sind die weiteren Vorteile des Systems.
Die Teammitglieder von Gatekeeper Systems stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Ausarbeitung eines Business Case für den Einsatz der Purchek®-Lösung zu helfen.
Nächste Schritte: Implementierung der Purchek®-Lösung in Ihrer Filiale
Wir laden Führungskräfte des Einzelhandels ein, sich mit unserem Team zu einem ausführlichen Beratungsgespräch zu treffen. Wir werden eine Implementierungsstrategie entwickeln, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt ist und sicherstellt, dass sich die Purchek®-Lösung nahtlos in Ihre betrieblichen Abläufe einfügt.
Schlusswort
Die Purchek®-Lösung von Gatekeeper Systems bietet eine robuste Lösung für eines der drängendsten Probleme des heutigen Einzelhandels - den Diebstahl an der Kasse. Durch den Einsatz dieser fortschrittlichen Technologie können Einzelhändler nicht nur beträchtliche Verluste verhindern, sondern auch die Sicherheit und Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden erhöhen und so letztlich zum langfristigen Erfolg des Geschäfts beitragen.
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